Si el estado de envío no cambia, ponte en contacto con el vendedor responsable. Te ayudarán para encontrar una solución. Encontrarás los datos de contacto de tu vendedor en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Ten en cuenta que únicamente el vendedor puede ponerse en contacto con la empresa de transporte para presentar una queja sobre el tiempo de tránsito o para solicitar una investigación.