En caso de que recibas un paquete roto, ponte en contacto inmediatamente con el vendedor responsable de tu pedido. Te ayudarán para encontrar una solución.
Nota: para que todo vaya más rápido, documenta los daños (haz fotos del paquete) y envía las imágenes al vendedor responsable. Encontrarás los datos de contacto de tu vendedor en el correo electrónico de confirmación del pedido.