Levering
- Hoe kan ik informatie krijgen over de levertijd van mijn bestelling?
- Kan ik besparen op de verzendkosten?
- Welke douanebelastingen / douanerechten / douanekosten zal ik moeten betalen?
- Ik heb een beschadigd pakket ontvangen, wat moet ik doen?
- De verzendingsstatus van mijn levering blijft ongewijzigd
- Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen bevestigingsmail.
Intrekking / Klacht / Terugzending
- Hoe kan ik herroepen (annuleren)?
- Onderdelen storten
- Hoe lang kan ik mijn onderdelen terugsturen?
- Mijn artikel is defect na installatie
- Ik wil slechts een deel van mijn bestelling retourneren, wat moet ik doen?
- Welke kosten krijg ik vergoed als ik de goederen terugstuur?
Betaling
- Betaalmethoden
- Ik heb een probleem met de betaling
- Kan ik zonder BTW betalen?
- Waarom heb ik een betalingsherinnering ontvangen?
- Financiering
- Hoe ontvang ik een factuur?